Directive Omnibus et WooCommerce : ce que contrôle la DGCCRF en 2026

Ce que dit la directive Omnibus

La directive européenne dite « Omnibus » a été transposée en droit français et s'applique aux annonces de réduction de prix affichées aux consommateurs, en magasin comme en ligne. La règle centrale : dès qu'une boutique affiche un prix barré ou une remise en pourcentage, elle doit aussi afficher le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours précédant l'application de la réduction — pas le prix « habituel » choisi arbitrairement, ni le prix catalogue jamais réellement pratiqué.

Cette règle concerne toute boutique WooCommerce qui vend à des consommateurs en France, quelle que soit sa taille. Elle ne concerne pas uniquement les soldes officielles : une simple promotion ponctuelle, un prix « avant/après » sur une fiche produit, ou une remise affichée sur une page de catégorie sont tous couverts.

Les 3 erreurs les plus fréquentes sur WooCommerce

1. Le prix barré est le prix catalogue, jamais pratiqué. Beaucoup de boutiques affichent un prix « normal » élevé et un prix « promo » qui, en réalité, est le prix de vente courant depuis des mois. Sans historique réel des 30 derniers jours, le prix de référence affiché est incorrect.

2. Le pourcentage de réduction est calculé sur le mauvais prix. Un produit vendu 39,90 € pendant 3 mois puis affiché à 29,90 € avec la mention « −40 % » calculée sur un prix catalogue à 49,90 € jamais pratiqué constitue une réduction trompeuse.

3. Les promotions en cascade masquent le vrai prix de référence. Quand un produit enchaîne plusieurs promotions successives sans repasser par son prix normal, le « prix le plus bas des 30 derniers jours » évolue à chaque nouvelle promotion — et doit être recalculé à chaque fois, pas figé sur la première réduction.

Vérifier sa boutique en 10 minutes

• Listez vos 10 fiches produit qui affichent actuellement un prix barré ou une remise.
• Pour chacune, retrouvez l'historique de prix réel des 30 derniers jours (export de commandes, historique WooCommerce, ou simplement votre mémoire si rien n'est tracé).
• Comparez ce prix réel avec le prix de référence actuellement affiché sur la fiche.
• Si l'écart est significatif ou si vous ne pouvez pas répondre avec certitude, c'est le signal qu'aucun historique fiable n'est en place.

Le point commun des boutiques non conformes n'est presque jamais la mauvaise foi : c'est l'absence d'historique de prix exploitable. WooCommerce, nativement, ne conserve pas cet historique.

Automatiser le suivi plutôt que le faire au tableur

Le module Omnibus de Conforme WP historise automatiquement chaque changement de prix sur chaque produit, calcule le prix le plus bas des 30 derniers jours et l'affiche à côté du prix barré — sans intervention manuelle, y compris pour les promotions en cascade. C'est un module gratuit, actif dès l'installation.